Otobüs Bileti Sorgulama ve İptali

veya

Bilet İptal Kuralları

Otobüs biletlerinin iptal süreleri firmalar arası değişkenlik gösterebilmektedir. Firmaların iptal sürelerine bilet iptal kuralları linkinden ulaşabilirsiniz.
Yukarıdaki panelden iptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın bankanıza iletilir, iadeniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.
Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir.
Firma tarafından çıktısı alınan biletlerin iptal işlemini yalnızca firmalar gerçekleştirebilmektedir.

Otobüs biletlerinin açığa alma süreleri için yukarıda bahsedilen iptal süreleri baz alınmaktadır. Seferin kalkış saatinden kaç saat öncesine kadar açığa alma işlemi yapılabileceğine ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Yukarıdaki panelden biletinize ulaştıktan sonra, iptal ya da değişim butonuna tıkladığınızda "Bileti Açığa Al" seçeneği karşınıza çıkacaktır.
Biletinizi açığa aldığınızda, bilet bedeliniz anında bir kupona çevrilir ve bu kupon kodu size SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Kupon kodunun kullanım süresi 12 aydır.
Kupon kodunu kullanabilmek için mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Metro Turizm, Lüks Kahramanmaraş Turizm ve BBBUS firmalarında kupon kodu kullanılmamaktadır. Diğer firmaları tercih edebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

Otobüs biletlerinde firmalar arası değişim işlemi ve güzergah değişimi yapılamamaktadır.
Değiştirmek istediğiniz biletin ücreti ile mevcut biletiniz üzerinde fiyat farkı varsa değişim işlemi yapılamamaktadır.
Otobüs biletlerinin değişim süreleri firmalara göre değişkenlik gösterebilmektedir. Firmaların değişim sürelerine bilet değişim kuralları linkinden ulaşabilirsiniz.
Biletiniz üzerinde değişim yapabilmek için yukarıdaki panelden bilet bilgilerinizi girdikten sonra biletinizin yanında yer alan Değiştir butonuna basarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.