Запитване за автобусни билети, анулиране, промяна и отлагане

Изпраща се на телефона ви след закупуване на билет

Телефонният номер или имейл, който сте използвали при закупуване на билета

Проверете своя имейл за потвърждение или мобилен телефон, за да намерите своя PNR номер. Не можете да намерите своя PNR код?

Правила за анулиране на билети

  • Времето за анулиране на автобусни билети може да варира в различните компании. Можете да получите достъп до периодите за анулиране на компаниите от връзката правила за анулиране на билети.
  • Връщането на билети, анулирани от горния панел, се изпращат до вашата банка без никакви удръжки и възстановяването ви ще бъде отразено във вашата сметка в рамките на 1-7 работни дни в зависимост от процедурата за връщане на вашата банка.
  • Билети с предишни дати не могат да бъдат анулирани поради приключване на полета.
  • Само фирми могат да анулират билетите, разпечатани от компанията.

Правила за отлагане на билети

  • Сроковете за анулиране, споменати по-горе, се приемат като основа за времената за отлагане на автобусните билети. Можете да кликнете тук, за да видите колко часа преди излитането на полета може да бъде спряно.
  • След като получите своя билет от панела по-горе, можете да извършите транзакцията си от бутона „„Промяна за отворен билет““.
  • Когато отворите билета си, цената на вашия билет незабавно се преобразува в купон и този код на купон ви се изпраща чрез SMS и имейл.Кодът на купона е валиден за 12 месеца.
  • За да използвате кода на купона, трябва да влезете чрез нашето мобилно приложение.
  • В компаниите Metro Turizm и BBBUS не се използват кодове на купони. Можете да изберете други фирми. За по-подробна информация, моля, щракнете.

Правила за смяна на билети

  • Ако времето ви в автобуса е по-малко от часа 15, можете да направите своя процес на промяна чрез нашия кол център и услуга за поддръжка на живо в рамките на правилата за опции на компанията.
  • Не е възможна смяна между компании, промени на маршрути и експедиции с разлика в цената.
  • Можете да превърнете билета си в отворен билет и да използвате отворения си билет за всяка компания, маршрут и дата преди 15 час(ове) от часа на заминаване.
  • За да използвате кода на купона, трябва да влезете чрез нашето мобилно приложение.
  • За да можете да промените или отлагате билета си, след като въведете информацията за билета си в панела по-горе, можете да извършите транзакцията си, като натиснете бутоните до вашия билет.
bus