Изтеглете приложението Obilet и се насладете на по-добър начин на пътуване
Сканирайте QR кода с камерата си, за да изтеглите приложението.
Достъпни пътувания на една ръка разстояние
Можете да проверите всички автобусни компании.
Правила за анулиране на билети
- Времето за анулиране на автобусни билети може да варира в различните компании. Можете да получите достъп до периодите за анулиране на компаниите от връзката правила за анулиране на билети.
- Възстановяванията за билети, анулирани съгласно правилата на компанията, се изпращат към вашата банка от горния панел. Сумата ще бъде отразена по сметката ви в рамките на 1–7 работни дни, в зависимост от процедурата за възстановяване на вашата банка.
- Билети с предишни дати не могат да бъдат анулирани поради приключване на полета.
- Само фирми могат да анулират билетите, разпечатани от компанията.
Правила за Преобразуване на Билет във Ваучер
- Сроковете за преобразуване на билети във ваучери се основават на периодите за анулиране, посочени по-горе. За да разберете колко часа преди часа на отпътуване можете да преобразувате билета си във ваучер, можете да кликнете тук.
- След като намерите билета си в горния панел, можете да завършите операцията, като натиснете бутона „Превърни във ваучер“.
- Когато преобразувате билета си във ваучер, стойността на билета се преобразува незабавно в купон, а кодът на купона ви се изпраща чрез SMS и имейл. Кодът на купона е валиден за срок от 6 месеца.
- За да използвате кода на купона, трябва да влезете чрез нашето мобилно приложение.
- В компания BBBUS не се приемат кодове за купони. Можете да изберете други фирми. За по-подробна информация, моля, щракнете.
Правила за смяна на билети
- Ако времето ви в автобуса е по-малко от часа 15, можете да направите своя процес на промяна чрез нашия кол център и услуга за поддръжка на живо в рамките на правилата за опции на компанията.
- Не е възможна смяна между компании, промени на маршрути и експедиции с разлика в цената.
- Ако остават повече от 15 часа до тръгването на вашия автобус, можете да преобразувате билета си във ваучер и да използвате този ваучер за която и да е автобусна компания, маршрут и дата по ваш избор.
- За да използвате кода на купона, трябва да влезете чрез нашето мобилно приложение.
- За да промените билета си, да го преобразувате във ваучер или да го анулирате, въведете данните за билета си в горния панел и използвайте съответните бутони до билета, за да завършите процеса.