Period za otkazivanje autobuskih karata može se razlikovati od prevoznika do prevoznika. Više informacija o periodima otkazivanja za preovznike možete naći na linku pravila za otkazivanje ulaznica.
Povraćaj sredstava za karte otkazane u skladu sa pravilima kompanije prosleđuje se vašoj banci putem gornjeg panela. Povraćaj će biti vidljiv na vašem računu u roku od 1–7 radnih dana, u zavisnosti od procedure povraćaja vaše banke.
Karte za putovanja sa prethodnim datumima ne mogu biti otkazana shodno činjenici da je putovanje realizovano.
Samo prevoznici mogu da otkazu karte koje su oni izdali.
Pravila za Zamenu Karte za Vaučer
Rokovi za zamenu karata za vaučere zasnivaju se na periodima otkazivanja navedenim iznad. Da biste saznali koliko sati pre vremena polaska možete zameniti svoju kartu za vaučer, možete kliknuti ovde.
Nakon što pronađete svoju kartu u gornjem panelu, možete dovršiti postupak klikom na dugme „Pretvori u vaučer“.
Kada konvertujete kartu u vaučer, iznos karte se odmah pretvara u kupon, a kod kupona vam se šalje putem SMS-a i e-pošte. Kod kupona važi 6 meseci.
Kako biste iskoritili kupon kod, potrebno je da se ulogujete putem vaše mobilne aplikacije.
Kodovi kupona se ne mogu koristiti kod prevoznika BBBUS. Možete izabrati druge prevoznike. Za detaljnije informacije kliknite na
Pravila promene karte
Možete napraviti promene ako je vašeg autobuskog putovanja ostalo manje od 15 sat(i).
Promena između različitih prevoznika nije moguća ukoliko je ruta promenjena ili je razlčita cena.
Ako je do polaska vašeg autobusa preostalo više od 15 sati, možete konvertovati kartu u vaučer i koristiti ovaj vaučer za bilo koju autobusku kompaniju, rutu i datum po vašem izboru.
Kako biste iskoritili kupon kod, potrebno je da se ulogujete putem vaše mobilne aplikacije.
Da biste izmenili kartu, konvertovali je u vaučer ili je otkazali, unesite podatke o karti u gornji panel i koristite odgovarajuća dugmad pored karte da biste završili postupak.
Uživo podrška
Koristimo kolačiće na ovom sajtu
Lični podaci se obrađuju putem kolačića na veb lokaciji, a potrebni kolačići se koriste za pružanje usluga informacionog društva. U skladu sa vašim preferencama, nećemo moći da vam učinimo dostupnim personalizovane kolačiće i posebne kampanje ako kliknete na odbij. Pregledajte naš informativni tekst.
Možete da pristupite smernicama o kolačićima ovde i da izmenite podešavanja kolačića na panelu ispod.
Dozvoljavam ovom sajtu da koristi sledeće kolačiće:
