Solicitare bilet, anulare, modificare și conversie în bilet deschis

Pe această pagină, puteți vizualiza biletul de autobuz și, dacă condițiile permit, îl puteți modifica, transforma în voucher sau anula.

Introduceți numele transportatorului

Numărul de mobil sau adresa de e-mail folosite la achiziție

Numărul dvs. PNR v-a fost trimis prin SMS în timpul procesului de achiziționare a biletului.
Dacă nu puteți găsi numărul PNR, faceți clic aici.

Descarcă aplicația Obilet și bucură-te de o modalitate mai bună de a călători

Scanați codul QR cu camera pentru a descărca aplicația.

Călătorii accesibile, la îndemâna ta

Poți verifica toate companiile de autobuze.

Reguli de anulare a biletelor

  • Perioadele de anulare ale biletelor de autobuz pot varia de la o companie la alta. Puteți consulta aceste informații în secțiunea reguli de anulare a biletelor.
  • Rambursările pentru biletele anulate sunt transmise băncii dvs. fără nicio deducere. Suma va fi returnată în cont în termen de 1–7 zile lucrătoare, în funcție de procedurile băncii.
  • Biletele pentru date trecute nu pot fi anulate, deoarece călătoria a fost finalizată.
  • Doar companiile pot anula biletele tipărite de companie.

Reguli pentru Schimbarea unui Bilet într-un Voucher

  • Termenele pentru schimbarea biletelor în vouchere se bazează pe perioadele de anulare menționate mai sus. Pentru a afla cu câte ore înainte de ora de plecare puteți schimba biletul într-un voucher, puteți face clic aici.
  • După ce găsiți biletul în panoul de mai sus, puteți finaliza operațiunea făcând clic pe butonul „Schimbati in voucher”.
  • Când îți convertești biletul într-un voucher, valoarea biletului este transformată imediat într-un cupon, iar codul cuponului îți este trimis prin SMS și e-mail. Codul cuponului este valabil timp de 6 luni.
  • Pentru a utiliza codul de cupon, trebuie să vă conectați prin aplicația noastră mobilă.
  • Codurile de cupon nu sunt acceptate de BBBUS. Puteți alege alte companii. Pentru informații mai detaliate, faceți clic pe

Reguli de schimbare a biletului

  • Puteți face modificări în situația în care călătoria cu autobuzul este la mai puțin de 15 ore distanță.
  • Nu există nicio modificare pentru biletele diferitelor companii, rute și călătoriile cu diferență de preț.
  • Dacă mai sunt mai mult de 15 ore până la plecarea cursei tale de autobuz, îți poți converti biletul într-un voucher și poți folosi acest voucher pentru orice companie de autobuze, rută și dată dorită.
  • Pentru a utiliza codul de cupon, trebuie să vă autentificați ca membru la aplicația noastră mobilă.
  • Pentru a modifica biletul, a-l converti într-un voucher sau a-l anula, introduceți datele biletului în panoul de mai sus și utilizați butoanele corespunzătoare de lângă bilet pentru a finaliza procesul.

Folosim cookie-uri pe acest site

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și oferim partenerilor de publicitate și de analize informații cu privire la modul în care folosiți site-ul nostru. În conformitate cu preferințele dvs., nu vom putea să vă punem la dispoziție cookie-uri personalizate și campanii speciale dacă faceți clic pe respinge.

Mai multe despre cookie-uri
 

Permit acestui site sa folosească următoarele cookie-uri:

Administreaza preferintele
bus