Descarregue a aplicação Obilet e descubra uma melhor forma de viajar
Digitalize o código QR com a câmara para transferir a aplicação.
Viagens económicas à distância de um toque
Você pode consultar todas as empresas de ônibus.
Regras de Cancelamento de Ingressos
- Os períodos de cancelamento de passagens de ônibus podem variar de empresa para empresa. Você pode acessar os períodos de cancelamento das empresas no link regras de cancelamento de passagens .
- Os reembolsos dos bilhetes cancelados de acordo com as regras da empresa são enviados ao seu banco através do painel acima. O valor será creditado na sua conta no prazo de 1 a 7 dias úteis, conforme o procedimento de reembolso do seu banco.
- Os bilhetes com datas anteriores não podem ser cancelados devido à conclusão das viagens.
- Apenas as empresas podem cancelar os bilhetes impressos pela empresa.
Regras para Converter um Bilhete num Voucher
- Os prazos para converter bilhetes em vouchers baseiam-se nos períodos de cancelamento indicados acima. Para saber quantas horas antes da hora de partida pode converter o seu bilhete num voucher, pode clicar aqui.
- Depois de encontrar o seu bilhete no painel acima, pode concluir o processo clicando no botão «Converter em voucher».
- Quando converte o seu bilhete num voucher, o valor do bilhete é imediatamente convertido num cupão e o código do cupão é enviado para si por SMS e e-mail. O código do cupão é válido por 6 meses.
- Para usar o código do cupom, você precisa fazer login por meio de nosso aplicativo móvel.
- -
Regras de Troca de Ingressos
- Você pode fazer alterações se sua viagem de ônibus for inferior a 15 hora(s).
- Não há alteração para passagens de diferentes companhias, rotas e viagens com diferença de preço.
- Se faltarem mais de 15 horas para a partida do seu autocarro, pode converter o seu bilhete num voucher e utilizar este voucher para qualquer empresa de autocarros, rota e data à sua escolha.
- Para usar o código do cupom, você deve fazer login como membro em nosso aplicativo móvel.
- Para alterar o seu bilhete, convertê-lo num voucher ou cancelá-lo, introduza os dados do bilhete no painel acima e utilize os botões correspondentes junto ao bilhete para concluir o processo.
