Zapytanie o bilety, anulowanie, zmiana i zmiana biletu na otwarcie

Bilet jest wysyłany na Twój e-mail.

Numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, którego użyłeś podczas zakupu

Sprawdź e-mail z potwierdzeniem lub telefon komórkowy, aby znaleźć swój numer PNR. Nie możesz znaleźć swojego kodu PNR?

Zasady anulowania biletów

  • Okresy anulowania biletów autobusowych mogą się różnić w zależności od firmy. Możesz uzyskać dostęp do okresów rezygnacji firm z zasad anulowania biletu linku.
  • Zwroty za bilety anulowane zgodnie z zasadami firmy są przekazywane do Twojego banku z powyższego panelu. Zwrot środków pojawi się na Twoim koncie w ciągu 1–7 dni roboczych, w zależności od procedury zwrotu obowiązującej w Twoim banku.
  • Biletów z wcześniejszymi terminami nie można anulować ze względu na zakończenie przejazdów.
  • Tylko firmy mogą anulować bilety wydrukowane przez firmę.

Zasady Zmiany Biletu na Voucher

  • Terminy zmiany biletów na vouchery są oparte na okresach anulowania wskazanych powyżej. Aby sprawdzić, na ile godzin przed godziną odjazdu można zmienić bilet na voucher, możesz kliknąć tutaj.
  • Po znalezieniu biletu w górnym panelu możesz zakończyć proces, klikając przycisk „Zamień na voucher”.
  • Po przekształceniu biletu w voucher jego wartość zostaje natychmiast zamieniona na kupon, a kod kuponu jest wysyłany do Ciebie SMS-em i e-mailem. Kod kuponu jest ważny przez 6 miesięcy.
  • Aby skorzystać z kodu kuponu, musisz zalogować się za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej.
  • Kody kuponów nie są akceptowane w firmie BBBUS. Możesz wybrać inne firmy. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, kliknij

Zasady wymiany biletów

  • Możesz wprowadzić zmiany, jeśli do Twojej podróży autobusem pozostało mniej niż 15 godzin.
  • Nie ma zmian w przypadku biletów różnych firm, tras i wycieczek z różnicą cen.
  • Jeśli do odjazdu autobusu pozostało więcej niż 15 godzin, możesz przekształcić bilet w voucher i wykorzystać go na dowolną firmę autobusową, trasę oraz wybraną datę.
  • Aby skorzystać z kodu kuponu, musisz zalogować się jako członek naszej aplikacji mobilnej.
  • Aby zmienić bilet, przekształcić go w voucher lub anulować, wprowadź dane biletu w panelu powyżej i użyj odpowiednich przycisków obok biletu, aby zakończyć proces.

Na tej stronie używamy plików cookie

Dane osobowe są przetwarzane za pośrednictwem plików cookie w Witrynie, a niezbędne pliki cookie są wykorzystywane w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego. Zgodnie z Twoimi preferencjami, nie będziemy mogli udostępniać Ci spersonalizowanych plików cookie i specjalnych kampanii, jeśli klikniesz opcję odmowy. Prosimy o zapoznanie się z naszym tekstem wyjaśniającym.

Możesz uzyskać dostęp do Polityki plików cookie tutaj i możesz edytować ustawienia plików cookie w panelu poniżej.

Zezwalam tej witrynie na używanie następujących plików cookie:

Zarządzaj preferencjami
bus