Richiesta e cancellazione biglietti autobus

Regole di cancellazione dei biglietti

I periodi di cancellazione dei biglietti dell'autobus possono variare da compagnia a compagnia. Puoi accedere ai periodi di cancellazione delle compagnie dal link regole di cancellazione biglietti .
I rimborsi per i biglietti annullati secondo le regole dell’azienda vengono inviati alla tua banca tramite il pannello sopra. Il rimborso sarà visibile sul tuo conto entro 1–7 giorni lavorativi, a seconda della procedura di rimborso della tua banca.
I biglietti con date precedenti non possono essere annullati a causa del completamento dei viaggi.
Solo le aziende possono annullare i biglietti stampati dall'azienda stessa.

I limiti di tempo per convertire i biglietti in voucher si basano sui periodi di cancellazione indicati sopra. Per sapere quante ore prima dell’orario di partenza puoi convertire il tuo biglietto in un voucher, puoi cliccare qui.
Dopo aver trovato il tuo biglietto nel pannello in alto, puoi completare l’operazione facendo clic sul pulsante «Converti in voucher».
Quando converti il tuo biglietto in un voucher, l’importo del biglietto viene immediatamente trasformato in un coupon e il codice del coupon ti viene inviato tramite SMS ed e-mail. Il codice del coupon è valido per 6 mesi.
Per utilizzare il codice coupon, è necessario effettuare l'accesso tramite la nostra applicazione mobile.
I codici coupon non sono accettati da BBBUS. Puoi scegliere altre aziende. Per informazioni più dettagliate, clicca

Puoi apportare modifiche se il tuo viaggio in autobus dura meno di 15 ora/e.
Non vi è alcuna modifica per i biglietti di diverse compagnie, tratte e viaggi con differenze di prezzo.
Se mancano più di 15 ore alla partenza del tuo autobus, puoi convertire il biglietto in un voucher e utilizzare questo voucher per qualsiasi compagnia di autobus, tratta e data a tua scelta.
Per poter utilizzare il codice coupon, devi effettuare l'accesso come membro alla nostra app mobile.
Per modificare il biglietto, convertirlo in un voucher o annullarlo, inserisci i dati del biglietto nel pannello sopra e utilizza i pulsanti corrispondenti accanto al biglietto per completare la procedura.