Upit za avionsku kartu
Pravila za otkazivanje, zamenu i suspenziju avionskih karata
- Ukoliko želite da otkažete svoju kartu, primenjuje se kaznena umanjenja u iznosu refundacije. Povraćaj novca biće izvršen na vaš račun u roku od 1-7 radnih dana, u zavisnosti od procedura vaše banke.
- Ako želite da izvršite izmene na karti ili da je konvertujete u voucher, možda ćete morati da platite dodatnu naknadu. Mogućnost sprovođenja ovih radnji, kao i iznosi penalnih odbitaka ili dodatnih naknada, u potpunosti zavise od pravila koja su utvrdile avio-kompanije.
Pravila onlajn čekiranja
- Možete izvršiti transakciju putem veb sajta avio-kompanije kojoj pripada vaša karta.
- Onlajn čekiranje počinje 24-48 sati pre leta i završava se 60-90 minuta pre leta. (Zavisi od kompanije.) Ako je vaš let udaljen više od 24-48 sati, kompanija neće dozvoliti onlajn čekiranje.
- Turkish Airlines-AJet i Pegasus kompanije zahtevaju PNR broj i prezime tokom procesa onlajn prijave. Morate pisati vaše prezime velikim slovima i bez korišćenja turskih karaktera.
- Kompanija SunExpress zahteva aerodrom polaska, PNR/e-kartu broj, ime i prezime tokom procesa onlajn prijave. Morate pisati vaše ime i prezime velikim slovima, bez korišćenja turskih karaktera, i ako imate dva imena, bez razmaka, kombinovanim načinom.
