Скачайте приложение Obilet и откройте для себя более удобный способ путешествовать
Сканируйте QR-код с помощью камеры, чтобы скачать приложение.
Выгодные поездки у вас под рукой
Вы можете проверить все автобусные компании.
Правила аннулирования билетов
- Сроки аннулирования автобусных билетов может варьироваться в зависимости от компании. Информацию о сроках аннулирования компаний вы можете получить по ссылке правила аннулирования билетов.
- Возвраты за билеты, отменённые в соответствии с правилами компании, направляются в ваш банк через панель выше. Средства будут зачислены на ваш счёт в течение 1–7 рабочих дней в зависимости от процедуры возврата вашего банка.
- Билеты с прошедшей датой не могут быть аннулированы, поскольку перевозка уже была завершена.
- Только компании могут аннулировать билеты, распечатанные компанией.
Правила Изменения Билета на Ваучер
- Сроки замены билетов на ваучеры основаны на периодах отмены, указанных выше. Чтобы узнать, за сколько часов до времени отправления вы можете заменить билет на ваучер, нажмите здесь.
- После того как вы найдете свой билет в панели выше, вы можете завершить операцию, нажав кнопку «Преобразовать в ваучер».
- При преобразовании билета в ваучер его стоимость немедленно конвертируется в купон, а код купона отправляется вам по SMS и электронной почте. Код купона действителен в течение 6 месяцев.
- Чтобы использовать код купона, вам необходимо войти в свою учетную запись через наше мобильное приложение.
- -
Правила обмена билетами
- Если на поездку на автобусе осталось меньше 15 часов, вы можете обменять через наш колл-центр и службу горячей линии поддержки в соответствии с правилами опционов компании.
- Между перевозками, где есть процесс изменения, изменение маршрута и разница в цене между компаниями, обмен не может быть осуществлен.
- Если до отправления вашего автобуса остается более 15 часов, вы можете преобразовать билет в ваучер и использовать этот ваучер для любой автобусной компании, маршрута и выбранной вами даты.
- Чтобы использовать код купона, вам необходимо войти в свою учетную запись через наше мобильное приложение.
- Чтобы изменить билет, преобразовать его в ваучер или отменить его, введите данные билета в панели выше и воспользуйтесь соответствующими кнопками рядом с билетом для завершения процесса.
