Règles relatives à l'annulation des billets et aux billets ouverts

Les compagnies d'autobus et toutes les institutions vendant des billets doivent se conformer au règlement sur le transport routier. Selon l'article 36.8 de ce règlement, les passagers ont le droit de demander l'annulation de leur billet jusqu'à 24 heures avant le voyage. Dans le cadre des accords mutuels entre obilet et les transporteurs, cette règle a été réduite à des périodes plus courtes dans de nombreux cas. Vous trouverez ci-dessous les informations de différentes compagnies concernant le nombre d'heures avant l'heure de départ du voyage, où il est possible d'annuler le billet ou de le changer en billet ouvert. Si vous achetez votre billet avec l'assurance annulation, vous pouvez l'annuler jusqu'à la dernière minute.