Запит на автобусні квитки та анулювання

Або

Правила анулювання квитків

Терміни скасування автобусних квитків залежать від компаній. Перейти до періодів скасування квитків компаній можна за посиланням правила скасування квитків .
Кошти за скасовані квитки з панелі вище пересилаються у ваш банк без будь-яких перерв, і ваше відшкодування буде відображено на вашому рахунку протягом 1-7 робочих днів, залежно від процедури повернення коштів у вашому банку.
Квитки із задньою датою не можна скасувати, оскільки рейс завершено.
Лише компанії можуть анулювати квитки, надруковані компанією.

Зазначені вище періоди скасування беруться за основу для періодів відкриття автобусних квитків. Ви можете натиснути тут , щоб дізнатися, за скільки годин до часу відправлення рейсу можна зробити призупинення.
Отримавши доступ до свого квитка з панелі вище, ви можете завершити транзакцію за допомогою кнопки «Викупити».
Коли ви відкриваєте свій квиток, вартість квитка миттєво перетворюється на купон, і цей код купону надсилається вам через SMS та електронну пошту. Термін дії коду купона становить 12 місяців.
Щоб скористатися кодом купона, ви повинні увійти в систему через наш мобільний додаток.
Коди купонів не використовуються в компаніях Metro Turizm і BBBUS. Ви можете вибрати інші компанії. Будь ласка , натисніть для отримання більш детальної інформації.

Якщо для вашої автобусної поїздки залишилося менше годин 15, ви можете внести зміни через наш колл-центр і службу підтримки в реальному часі в рамках правил опціонів компанії.
Зміни між компаніями, зміни маршрутів і рейси з різницею в ціні не можуть бути зроблені.
15 може відкрити ваш квиток для зміни, якщо до вашої поїздки автобусом залишилося більше години; Ви можете скористатися своїм відкритим квитком на будь-яку компанію, маршрут і дату.
Щоб скористатися кодом купона, ви повинні увійти в систему через наш мобільний додаток.
Щоб змінити/розширити свій квиток, ви можете ввести інформацію про свій квиток на панелі вище та натиснути кнопки поруч із вашим квитком.