ÖNEMLI BILGI

Araci teslim almaya gelen misafirin kimlik ve ehliyet belgesinin yeni olmasi zorunludur, aksi bir durumda araç temini saglanmayacaktir.

Araç teslim almaya gidildiginde, firma findeks sorgusu yapacaktir. Minimum 1300 findeks notu istenmektedir.

No show
Rezervasyon baslangiç tarih ve saatinden 24 saat önce yapilan iptallerde ücretsiz iade yapilmaktadir.  24 saat kala yapilan iptallerde 1 günlük kira bedeli tahsil edilerek geri kalan ücret iade edilir. (1 günlük rezervasyonlarda iade yapilmayacaktir)

Ön ödemeli rezervasyonlarda rezerve edilen araç tüm ofislerde rezervasyon saatinden itibaren 2 saat garanti edilir. Bu süre içerisinde aracin alinmamasi durumunda rezervasyon iptal edilir ve ücret iadesi yapilmaz.

Rezervasyonunuzu araç alis saatinden sonra yapacaginiz iptallerde ya da belirtilmeyen iptal talebi halinde ise, ön ödeme tutari tümüyle tahsil edilir ve iade yapilmaz. Asagidaki sartlarin saglanamamasi durumunda araç tahsis edilemeyecek olup, iade gerçeklesmeyecektir.

            *Ödeme sekli sadece kredi karti olup nakit ödeme ve debit kart uygulamasi yoktur.

            *Kiralama ve araç gruplarina göre degisen provizyon tutarinin kisiye ait kredi kartindan saglaniyor olmasi gerekmektedir. Kredi kartinin üzerinde kiralama yapacak kisiye ait isim ve soy isim bilgisi bulunmalidir.

Aracin teslim tarihinden daha önce bir tarihte iade edilmesi durumunda; iade yapilacak tutar, toplam kiralama süresini kapsamaz. Aracin misafir tarafindan kullanildigi günlerin ücreti, toplam kiralama ücretinden düsülerek, aracin kullanilmadigi günlerin bedeli iade edilir. Bu bedel söz konusu tarihteki araç kiralama tutari üzerinden hesaplanir.

Araç teslimi sirasinda Europcar ofislerinde, talep edilen belgeler, sürücü belgesi sinirlamalariyla birlikte asagida belirtilmistir:

• Kimlik Karti (yeni kimlik karti)

• Ehliyet (yeni ehliyet)

  • Ekonomi sinif araçlar için: Minimum 2 yillik ehliyet zorunludur.

  • Orta sinif araçlar için: Minimum 2 yillik ehliyet zorunludur.

  • Üst sinif araçlar için: Minimum 3 yillik ehliyet zorunludur.

SÜRÜCÜ YASI

Europcar firmasi araç teslimi sirasinda minimum sürücü yasi sinirlamasi uygulamaktadir. Minimum sürücü yasi siniri asagida belirtilmistir.

• Ekonomi sinif araçlar için: En az 21 yas

• Orta sinif araçlar için: En az 23-24 yas

• Üst sinif araçlar için: En az 26-27 yas

KREDI KARTI

Araç teslimi sirasinda Europcar ofislerinde depozito tutarinin karsilanmasi için, sürücünün adina düzenlenmis bir kredi karti bulundurulmasi zorunlulugu vardir.

Depozito:

Europcar firmasi araç teslimi sirasinda, sürücünün kendi adina kayitli kredi kartindan belli bir tutara provizyon uygulamaktadir. Bu tutar asagida belirtilmistir:

• Ekonomi sinif araçlar için: 1000 TL

• Orta sinif araçlar için: 1500 TL

• Üst sinif araçlar için:2000 - 2500 TL

Provizyonun Kaldirilmasi:

Provizyonlar, yolculugunuzun ardindan araci Europcar firmasi yetkililerine teslim etmenizin akabinde azami 7 is günü içerisinde kaldirilmaktadir.

KILOMETRE SINIRI

Europcar firmasinin, kira gün sayisi ve uygulanacak km limitine iliskin detayli tablosu asagidadir. Km asim ücretleri, Ekonomi ve Orta grup araçlarda 0.60 TL, Üst Grup araçlarda 0.75 TL olarak uygulanacaktir.

YAKIT

Europcar firmasi araçlarin deposunu size teslim ettigi sekilde teslim alir. Dolu depo verildiyse yine ayni sekilde dolu depo bir sekilde teslim etmeniz gerekmektedir. Lütfen araci teslim alirken yakit göstergesini kontrol ediniz. Araci teslim aldiginiz yakit seviyesinden daha düsük bir seviyede teslim ederseniz ödenecek olan fark, teslim sirasinda imzaniza sunulan belgede belirtilmistir. Lütfen belgeyi imzalamadan önce dikkatle okuyunuz.

EK HIZMETLER

• Bebek ve Çocuk Koltugu

• Navigasyon hizmeti

• Ek Sürücü

• Ek Sigortalar

SINIR ÖTESI POLITIKASI

Araçlarin ülke sinirlarini geçmesine izin verilmemektedir.

YARDIM

oBilet Müsteri Hizmetleri: 0850 532 62 58 / [email protected]

SIGORTALAR VE GÜVENCELER

Kiralayacaginiz araç, çarpma, çarpilma, çalinma ve hirsizlik girisimine karsi, Europcar Hasar Koruma Programi ile koruma altina alinmistir. Koruma kapsamini ihlal eden durumlar, araç teslimi sirasinda imzaniza sunulacak belgede yer almaktadir. Lütfen araç teslimi sirasinda imza atmadan önce bu belgeyi dikkatle okuyunuz.

Yukarida içerigi belirtilen basliklar haricindeki diger kiralama kosullari, araç teslimi sirasinda Europcar firmasi yetkilisi tarafindan imzaniza sunulacak sekilde size teblig edilir. Lütfen araci teslim almadan önce size sunulan belgeyi okumayi unutmayiniz.